Az első jel a probléma meglétére akkor érkezett, amikor a McLaren versenyzői — akik közepes keverékű gumikkal kezdték a kvalifikáció első szakaszát — pályára gurultak. Az F1 grafikai rendszere azonban lágy gumikat jelzett a képernyőkön, később pedig az új és használt gumik megkülönböztetése is pontatlan adatokat mutatott.

Ez különösen fontos az időmérő edzésen, ahol a versenyzők gyakran régebbi gumikat használnak a korai szakaszokban, hogy az új szettek a döntő pillanatokra maradjanak. A probléma okáról Mario Isola, a Pirelli motorsport-igazgatója árult el részleteket a Motorsport.com című internetes lapnak.

„A rendszer összeomlott. Alapvetően a rendszer nem működött. Nem kaptuk meg az adatokat a tabletekről, amelyeket a pilóták gumiválasztásának rögzítésére használunk a garázsból való kihajtáskor, így nem tudtuk az adatokat továbbítani az F1 felé” — magyarázta a szakember.

Isola hozzátette: „Kivizsgáljuk, mi okozta ezt a hibát, hiszen hosszú évek alatt még soha nem fordult elő ilyen probléma. Furcsa. Rendszerünk, amely nyilvánvalóan Wi-Fi-n és más, más cégek által biztosított rendszereken keresztül működik, valamilyen hiba miatt akadozott. Meg kell értenünk, honnan ered a probléma, hogy elkerüljük ennek megismétlődését.”