Komoly felforduláshoz vezetett a CrowdStrike amerikai kiberbiztonsági cég legújabb szoftverfrissítése, ami egy programhiba következtében világszinten okozott kékhalált a Windows operációs rendszereket futtató számítógépeken. A kórházakat, reptereket, bankokat érintő probléma a Mercedes Forma-1-es csapatát is utolérte, amely épp a Magyar Nagydíj első szabadedzésére készült, amikor beütött a krach. Az istálló szakembereinek az idővel versenyezve manuálisan kellett rendszervisszaállítást elvégezni a számítógépeken, ami Andrew Showlin, a csapat pályamenti mérnökigazgatója elmondása szerint sikerrel végződött. A csapat szabadedzését a probléma lényegében egyáltalán nem hátráltatta.
“Nagyszerű támogatást kaptunk tőlük és minden partnerünktől” – mondta a szakember. “Volt némi munka, amit el kellett végeznünk. Rengeteg számítógép van a garázsban és a bokszfalakon, és mindezeket frissíteni kellett. De ezen már túl vagyunk. Az FP1-re gyakorolt hatása szinte nulla volt. Szóval okozott némi plusz munkát, de mostanra minden a helyére került.”
Az eset kapcsán az Acronis kiberbiztonsági cég egyik képviselője is megszólalt. Kevin Reed információbiztonsági vezetője elmondta: “A CrowdStrike közelmúltbeli kimaradása valószínűleg az EDR Agent hibájából ered, amelyet sajnos nem teszteltek elég alaposan. Ez széleskörű zavart okozott, mivel sok rendszert érintett világszerte. A probléma manuális beavatkozást igényelt, melynek része volt a rendszerek “biztonságos módban” történő újraindítása és a hibás illesztőprogram törlése. Ez a folyamat nehézkes, és közben a rendszereket sebezhetővé a lehetséges támadások ellen” – magyarázta a történteket.